9大快递公司针对平台天猫首次作出限时承诺

本报讯 （记者薛松）昨日，包括中国邮政在内的9大快递公司在天猫上将开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1~3日限时达”服务，延误将按照赔付标准进行赔偿。这是国内首次对快递时限进行承诺赔偿，预计将向快递行业进行推广。

圆通、韵达、中通三大公司承诺在相应城市1~3天规定时限内送达。如果出现延期送达，消费者可以获得时效未履行的快递费赔偿5~10元。同时，各公司各线路快递价格均不会由此上涨。

对于新颁布的快递服务国家标准，昨日，中国快递协会副会长兼秘书长达瓦指出，标准中提到递送时开箱验货，首先，验示是打开运输包装，而不是打开商品包装；第二，网商一定要委托授权。因为邮件签收以前，所有权是属于网商的。